Syarat Penggunaan
Terakhir Diperbarui: 12 Agustus 2026
Selamat datang di EnrollyAI. Syarat Penggunaan ini ("Syarat") mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web, aplikasi, produk, layanan, dan fitur terkait EnrollyAI (secara kolektif, "Platform").
Harap baca Syarat ini dengan cermat sebelum menggunakan Platform kami. Dengan mengakses atau menggunakan EnrollyAI, Anda setuju untuk terikat secara hukum oleh Syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat ini, Anda harus menghentikan penggunaan Platform.
1. Penerimaan Syarat Ini
Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna", "Anda", atau "milik Anda") dan EnrollyAI ("EnrollyAI", "kami", "kita", atau "kami").
Dengan membuat akun, mengakses Platform kami, atau menggunakan salah satu layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju dengan Syarat ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami dan kebijakan tambahan yang mungkin berlaku untuk layanan tertentu.
Jika Anda menggunakan EnrollyAI atas nama organisasi, institusi, atau entitas hukum lainnya, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut dengan Syarat ini.
2. Kelayakan
Untuk menggunakan EnrollyAI, Anda harus:
- Berusia setidaknya 13 tahun, atau usia minimum yang ditentukan oleh hukum di yurisdiksi Anda.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.
- Menggunakan Platform sesuai dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku.
- Memberikan informasi yang akurat dan jujur saat membuat akun.
Jika Anda di bawah usia dewasa di negara Anda, Anda hanya dapat menggunakan Platform dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali hukum.
EnrollyAI berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun yang tidak memenuhi syarat kelayakan ini.
3. Tujuan Platform
EnrollyAI adalah platform teknologi pendidikan yang didukung oleh AI, dirancang untuk membantu pengguna menjelajahi peluang pendidikan internasional.
Layanan kami mungkin mencakup, tetapi tidak terbatas pada:
- Eksplorasi universitas
- Perbandingan negara
- Penemuan beasiswa
- Panduan penerimaan
- Informasi visa
- Sumber daya pendidikan
- Estimasi biaya
- Pencarian yang didukung AI
- Rekomendasi yang dipersonalisasi
- Bantuan dokumen pendidikan
- Alat dan sumber daya pendidikan lainnya
Platform ini ditujukan hanya untuk tujuan pendidikan dan informasi.
4. Informasi Pendidikan Saja
EnrollyAI tidak memberikan nasihat hukum, imigrasi, keuangan, pajak, medis, atau profesional.
Informasi, rekomendasi, ringkasan, penjelasan, atau tanggapan yang dihasilkan oleh Platform kami—termasuk konten yang dihasilkan AI—disediakan hanya untuk tujuan pendidikan dan informasi.
Pengguna harus memverifikasi secara mandiri semua informasi penting dengan sumber resmi sebelum membuat keputusan mengenai:
- Aplikasi universitas
- Aplikasi visa
- Masalah imigrasi
- Komitmen keuangan
- Aplikasi beasiswa
- Keputusan pendidikan
- Pengaturan perjalanan
- Pekerjaan
- Residensi
- Prosedur pemerintah
Situs web resmi pemerintah, universitas, kedutaan, dan otoritas terkait tetap menjadi sumber informasi yang otoritatif.
5. Penafian Kecerdasan Buatan
EnrollyAI menggunakan kecerdasan buatan untuk membantu pengguna dalam menemukan, mengorganisir, merangkum, dan memahami informasi pendidikan.
Sementara kami terus meningkatkan kualitas sistem AI kami, respons yang dihasilkan oleh AI mungkin kadang-kadang:
- mengandung ketidakakuratan;
- menjadi usang;
- mengabaikan informasi yang relevan;
- salah memahami input pengguna;
- menghasilkan rekomendasi yang tidak lengkap; atau
- memerlukan verifikasi tambahan.
Respons AI tidak boleh diartikan sebagai nasihat profesional atau panduan resmi.
Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya untuk mengevaluasi akurasi dan kesesuaian informasi sebelum mengandalkannya.
EnrollyAI melakukan upaya yang wajar untuk meningkatkan keandalan konten yang dihasilkan oleh AI tetapi tidak menjamin bahwa setiap respons akan selalu akurat, lengkap, atau terkini.
6. Akun Pengguna
Fitur tertentu dari Platform memerlukan pembuatan akun pengguna.
Saat mendaftar, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap.
- Memperbarui informasi akun Anda.
- Menjaga kerahasiaan kredensial login Anda.
- Segera memberi tahu kami tentang akses yang tidak sah atau dugaan pelanggaran keamanan.
- Menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan di bawah akun Anda.
Anda tidak boleh:
- Membuat akun menggunakan identitas palsu.
- Meniru individu atau organisasi lain.
- Membagikan kredensial akun Anda dengan orang lain.
- Menjual, mentransfer, menyewakan, atau memberikan lisensi akun Anda.
- Menghindari langkah-langkah otentikasi atau keamanan.
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini atau menimbulkan risiko keamanan.
7. Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk menggunakan EnrollyAI secara bertanggung jawab dan sesuai hukum.
Anda tidak boleh menggunakan Platform untuk:
- Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
- Mengunggah atau menyebarkan perangkat lunak berbahaya.
- Mencoba mengakses sistem atau data tanpa izin.
- Membalikkan rekayasa atau mengeksploitasi Platform.
- Mengambil, mengumpulkan, atau mengekstrak data secara otomatis tanpa izin.
- Menghindari langkah-langkah keamanan.
- Mengganggu operasi Platform.
- Mengirimkan informasi yang salah, menyesatkan, atau curang.
- Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain.
- Mengunggah konten yang ilegal, memfitnah, menyalahgunakan, diskriminatif, atau berbahaya.
- Menggunakan Platform untuk spam, phishing, atau aktivitas penipuan.
- Menyamarkan konten yang dihasilkan AI sebagai nasihat resmi dari pemerintah, universitas, atau EnrollyAI.
Kami berhak untuk menyelidiki dugaan penyalahgunaan dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penangguhan akun, penghapusan konten, atau melaporkan aktivitas ilegal kepada otoritas yang relevan.
8. Tanggung Jawab Pengguna
Dengan menggunakan EnrollyAI, Anda mengakui bahwa Anda bertanggung jawab untuk:
- Meninjau informasi sebelum mengambil tindakan.
- Mengambil keputusan pendidikan dan imigrasi sendiri.
- Menjaga keamanan akun Anda.
- Mematuhi hukum yang berlaku.
- Menghormati hak pengguna lain.
- Menggunakan Platform secara etis dan bertanggung jawab.
Penggunaan Anda terhadap Platform adalah atas kebijaksanaan dan risiko Anda sendiri.
9. Kekayaan Intelektual
Kecuali dinyatakan lain, semua konten yang tersedia di EnrollyAI—termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Perangkat lunak
- Kode sumber
- Desain antarmuka pengguna
- Logo
- Merek dagang
- Aset merek
- Grafik
- Ikon
- Basis data
- Model AI
- Dokumentasi
- Teks
- Gambar
- Video
- Materi pendidikan
- Desain situs web
dimiliki oleh atau dilisensikan kepada EnrollyAI dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku.
Kecuali jika diizinkan secara tegas oleh Ketentuan ini, Anda tidak boleh:
- Menyalin,
- Menggandakan,
- Mengubah,
- Mendistribusikan,
- Menerbitkan,
- Menjual,
- Melisensikan,
- Mereverse engineer,
- Mendecompile,
- Membuat karya turunan dari,
bagian mana pun dari Platform tanpa izin tertulis sebelumnya dari EnrollyAI.
Tidak ada dalam Ketentuan ini yang memberikan Anda kepemilikan atas Platform atau kekayaan intelektualnya.
Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahkan, dan dapat dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Platform hanya untuk tujuan pendidikan yang dimaksudkan.
10. Konten Pengguna
Fitur tertentu dari Platform mungkin memungkinkan Anda untuk mengirim, mengunggah, menyimpan, atau menghasilkan konten, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Pertanyaan dan permintaan
- Informasi profil
- Dokumen
- Rekam pendidikan
- Catatan
- Komentar
- Umpan balik
- Pesan
- Berkas yang diunggah
- Percakapan AI
- Materi lain ("Konten Pengguna")
Anda mempertahankan hak kepemilikan atas hak kekayaan intelektual yang Anda miliki dalam Konten Pengguna Anda.
Dengan mengirimkan Konten Pengguna ke EnrollyAI, Anda memberikan kami lisensi terbatas yang bersifat duniawi, non-eksklusif, bebas royalti, dapat dicabut (sesuai dengan hukum yang berlaku) untuk menghosting, menyimpan, memproses, mereproduksi, dan menampilkan konten tersebut hanya untuk tujuan:
- Mengoperasikan Platform.
- Menyediakan layanan yang diminta.
- Meningkatkan pengalaman pengguna.
- Mendeteksi penyalahgunaan dan ancaman keamanan.
- Memelihara cadangan.
- Mengembangkan dan meningkatkan sistem AI kami di mana diizinkan oleh hukum yang berlaku dan Kebijakan Privasi kami.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
- Anda memiliki konten yang Anda kirim atau memiliki izin yang diperlukan.
- Konten Anda tidak melanggar hak pihak ketiga.
- Konten Anda tidak melanggar hukum yang berlaku.
- Konten Anda tidak mengandung perangkat lunak berbahaya atau kode berbahaya.
Kami berhak untuk menghapus Konten Pengguna yang melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku.
11. Layanan Pihak Ketiga
Platform dapat terintegrasi dengan atau menyediakan tautan ke layanan pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Universitas
- Situs web pemerintah
- Penyedia beasiswa
- Penyedia otentikasi
- Penyedia pembayaran
- Penyedia infrastruktur cloud
- Platform analitik
- Penyedia layanan AI
- Peta
- Layanan komunikasi
Layanan ini beroperasi secara independen dari EnrollyAI.
Kami tidak mengendalikan konten, ketersediaan, praktik keamanan, atau kebijakan privasi mereka.
Interaksi Anda dengan layanan pihak ketiga diatur oleh syarat dan kebijakan privasi mereka masing-masing.
EnrollyAI tidak bertanggung jawab atas konten, ketersediaan, atau tindakan layanan pihak ketiga.
12. Layanan Premium dan Pembayaran di Masa Depan
Fitur tertentu dari Platform mungkin hanya tersedia melalui langganan berbayar atau pembelian satu kali.
Jika layanan premium diperkenalkan di masa depan:
- Harga akan ditampilkan dengan jelas sebelum pembelian.
- Pajak yang berlaku mungkin ditambahkan jika diperlukan.
- Proses pembayaran mungkin ditangani oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang tepercaya.
- Syarat penagihan langganan akan diungkapkan sebelum pembayaran.
- Kebijakan pembaruan dan pembatalan akan disampaikan secara transparan.
Kegagalan untuk membayar biaya yang berlaku dapat mengakibatkan penangguhan fitur premium.
Kecuali diharuskan oleh hukum atau dinyatakan secara eksplisit sebaliknya, pembayaran tidak dapat dikembalikan.
Tidak ada dalam Syarat ini yang mewajibkan EnrollyAI untuk memperkenalkan layanan berbayar.
13. Ketersediaan Platform
Kami berusaha untuk memberikan akses yang andal dan tanpa gangguan ke Platform.
Namun, kami tidak menjamin bahwa Platform akan selalu:
- Tersedia,
- Tanpa kesalahan,
- Aman,
- Tanpa gangguan, atau
- Bebas dari keterlambatan.
Pemeliharaan terjadwal, pembaruan perangkat lunak, kegagalan infrastruktur, insiden keamanan, atau keadaan di luar kendali wajar kami dapat mempengaruhi ketersediaan secara sementara.
Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur apa pun dari Platform kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
14. Penangguhan dan Penghentian Akun
Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses Anda ke Platform secara permanen jika kami secara wajar percaya bahwa Anda telah:
- Melanggar Ketentuan ini.
- Melanggar hukum yang berlaku.
- Menyalahgunakan Platform.
- Mencoba akses tanpa izin.
- Mengkompromikan keamanan platform.
- Mengajukan informasi yang menipu.
- Terlibat dalam kegiatan yang abusif, merugikan, atau ilegal.
Jika perlu, kami dapat memberikan pemberitahuan sebelumnya sebelum penangguhan.
Penghentian akun Anda tidak menghilangkan kewajiban yang muncul sebelum penghentian.
Ketentuan tertentu dari Ketentuan ini akan tetap berlaku setelah penghentian, termasuk yang berkaitan dengan kekayaan intelektual, batasan tanggung jawab, ganti rugi, dan penyelesaian sengketa.
15. Penafian Jaminan
Platform disediakan berdasarkan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia".
Sejauh yang diizinkan oleh hukum, EnrollyAI menolak semua jaminan, baik yang tersurat, tersirat, statuter, atau lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan:
- Kelayakan untuk dijual,
- Kecocokan untuk tujuan tertentu,
- Tidak melanggar,
- Akurasi,
- Ketersediaan,
- Keandalan,
- Kinerja,
- Keamanan, dan
- Operasi yang berkelanjutan.
Kami tidak menjamin bahwa:
- Respon yang dihasilkan AI akan selalu akurat,
- Informasi akan selalu terkini,
- Platform akan tanpa gangguan,
- Kesalahan akan selalu diperbaiki, atau
- Platform akan bebas dari virus atau komponen berbahaya.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas keputusan yang diambil menggunakan informasi yang diberikan oleh Platform.
16. Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Enrolly dan direktur, karyawan, kontraktor, afiliasi, pemberi lisensi, dan mitranya tidak bertanggung jawab atas:
- Langsung,
- Tidak langsung,
- Insidental,
- Khusus,
- Konsekuensial,
- Contoh,
- Punitif, atau
- Kerugian ekonomi,
yang timbul dari atau terkait dengan:
- Penggunaan Anda terhadap Platform.
- Rekomendasi yang dihasilkan AI.
- Keputusan pendidikan.
- Hasil penerimaan.
- Hasil visa.
- Keputusan beasiswa.
- Layanan pihak ketiga.
- Kehilangan data.
- Gangguan bisnis.
- Akses tidak sah.
- Waktu henti Platform.
Di yurisdiksi di mana pembatasan tanggung jawab dibatasi, tanggung jawab kami akan dibatasi sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.
17. Ganti Rugi
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Enrolly, afiliasinya, karyawan, kontraktor, direktur, dan mitranya dari dan terhadap klaim, kerugian, tanggung jawab, biaya, atau biaya hukum yang timbul dari:
- Penggunaan Anda terhadap Platform.
- Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini.
- Pelanggaran Anda terhadap hukum yang berlaku.
- Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga.
- Penyalahgunaan Anda terhadap konten yang dihasilkan AI.
- Konten Pengguna yang Anda kirimkan.
18. Hukum yang Mengatur
Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat EnrollyAI didirikan atau beroperasi secara utama, kecuali jika diharuskan oleh hukum perlindungan konsumen lokal yang bersifat wajib.
Setiap sengketa yang timbul berdasarkan Ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif dari pengadilan yang berwenang di yurisdiksi tersebut, kecuali hukum yang berlaku menentukan sebaliknya.
19. Perubahan pada Ketentuan Ini
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan:
- Perubahan dalam hukum yang berlaku,
- Peningkatan platform,
- Fitur baru,
- Persyaratan keamanan,
- Operasional bisnis,
- Praktik terbaik industri.
Ketika perubahan material dilakukan, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" dan, jika diharuskan oleh hukum, memberikan pemberitahuan tambahan melalui Platform atau saluran komunikasi lain yang sesuai.
Penggunaan Anda yang terus berlanjut terhadap Platform setelah Ketentuan yang direvisi berlaku merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang diperbarui.
20. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Penggunaan ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak resmi yang tersedia di situs web EnrollyAI.
Kami menyambut pertanyaan, umpan balik, dan laporan terkait:
- Masalah hukum
- Kekhawatiran privasi
- Masalah hak cipta
- Kerentanan keamanan
- Ketentuan Penggunaan
- Penyalahgunaan platform
- Dukungan umum
21. Keseluruhan Perjanjian
Ketentuan Penggunaan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami dan kebijakan atau pedoman tambahan yang dirujuk di sini, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan EnrollyAI mengenai penggunaan Anda terhadap Platform dan menggantikan perjanjian atau pemahaman sebelumnya yang berkaitan dengan hal yang sama.
Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini ditemukan tidak valid, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku sepenuhnya.
Tanggal Berlaku
Ketentuan Penggunaan ini berlaku sejak tanggal yang tercantum di bagian atas dokumen ini dan tetap berlaku sampai diubah atau diganti oleh EnrollyAI.
Dengan terus mengakses atau menggunakan Platform, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini.